1. Qué es el programa
El Programa de Referidos Ultra Ferr le da a cada participante un código personal y un enlace para recomendar los productos Ultra Ferr. Cuando alguien compra con ese código, el participante gana una comisión.
El programa lo administra [RAZÓN SOCIAL DE ULTRA FERR], sociedad identificada con NIT [NÚMERO DE NIT] y domicilio en [CIUDAD] (en adelante, Ultra Ferr). La plataforma creadores.ultraferr.co la opera el proveedor tecnológico Technology por encargo de Ultra Ferr.
Al registrarte y aceptar estos términos, participas en el programa con estas condiciones. Participar no crea una relación laboral, de sociedad, de agencia comercial ni de representación entre tú y Ultra Ferr, ni entre tú y el proveedor tecnológico Technology.
2. Quién puede participar
- Personas naturales mayores de 18 años.
- Con datos verdaderos y propios: una sola cuenta por persona, con su propio correo y su propio celular.
- Para recibir pagos, con una cuenta bancaria en Colombia a su nombre.
3. Registro y cuenta
Te registras con tu nombre, apellido, correo, celular, tu red social principal y tus seguidores en ella. Te enviamos un enlace para verificar tu correo y crear tu contraseña; al hacerlo, tu cuenta queda activa y recibes tu código.
Cuida tu contraseña: lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos.
Mantén tus datos al día desde tu panel.
4. Tu código, tu enlace y tus piezas
- Tu código empieza por ULTRA- y lleva letras de tu nombre. Es personal, no se puede ceder y nunca se le asigna a otra persona, ni siquiera cuando dejas el programa.
- Tu enlace lleva a la tienda en línea de Ultra Ferr con tu código ya aplicado.
- Quien compra con tu código recibe un descuento del 5 %, que aplica solo en la tienda en línea de Ultra Ferr y con las condiciones que muestre la tienda al pagar.
- En tu panel descargas piezas con tu código: sticker, historia, banner, GIF, intro y outro. Úsalas solo para el programa y sin modificarlas.
5. Qué ventas cuentan
Una venta es tuya cuando la compra se paga con tu código. Usar tu enlace aplica el código automáticamente; si alguien visita tu enlace pero compra sin el código, esa compra no genera comisión.
También cuentan las ventas que Ultra Ferr registre con tu código en otros canales que haya habilitado. En esos canales el descuento para el comprador puede no aplicar.
No generan comisión:
- las compras hechas con tu propio correo o tu propio celular;
- las compras que Ultra Ferr anule después de revisarlas por posible fraude;
- las compras devueltas o anuladas;
- las compras hechas mientras tu cuenta está suspendida o bloqueada.
6. Tu comisión
Ganas el 15 % del valor que paga el comprador después del descuento, sin IVA ni envío. Por ejemplo, si el comprador paga $100.000 sin IVA ni envío, tu comisión es de $15.000. La comisión se redondea al peso.
Cada venta se calcula con el porcentaje y la base vigentes en su fecha. Si esos valores cambian después, las ventas ya registradas no se recalculan.
El nivel que tengas para campañas no cambia tu comisión por referidos.
7. Cuándo tu comisión queda firme
- Mientras la compra no esté pagada y entregada, tu comisión está pendiente.
- Queda firme cuando pasan 15 días desde la entrega sin que el comprador la devuelva.
- Si la compra se devuelve o se anula antes de quedar firme, la comisión se cae.
- Si se devuelve después de que te la pagamos, se descuenta como ajuste en tu siguiente pago.
- Una venta que Ultra Ferr esté revisando por posible fraude no se paga mientras dure la revisión. Si se aprueba, sigue su curso; si se anula, no genera comisión.
8. Cómo y cuándo te pagamos
- Hacemos un corte los días 15 y último de cada mes, a las 11:59 p. m. hora de Colombia, con tus comisiones firmes y tus ajustes.
- Para entrar a un corte necesitas tu identidad verificada, con tu documento y una selfie con él, y una cuenta bancaria a tu nombre confirmada desde tu correo. Mientras tanto tus comisiones se siguen sumando.
- Si tu saldo no llega a $50.000, pasa al siguiente corte.
- Ultra Ferr aprueba cada liquidación y te paga por transferencia dentro de los [NÚMERO] días hábiles siguientes al corte.
- Ultra Ferr practica las retenciones que ordene la ley. Para cada pago la plataforma genera tu cuenta de cobro; si estás obligado a facturar, presentas factura electrónica.
- Tus impuestos y tus aportes a la seguridad social, cuando la ley te los exija, son tu responsabilidad.
- En Mis pagos ves cada liquidación con su detalle, su comprobante y su cuenta de cobro.
9. Niveles y campañas pagadas
Con los seguidores de tu red principal la plataforma te sugiere un nivel: Básico, Alto impacto o Premium, según los rangos vigentes. El equipo lo confirma revisando tu perfil.
Tener un nivel te permite recibir invitaciones a campañas pagadas, pero no garantiza que te inviten. Cada campaña tiene su propio contrato, con su tarifa, sus entregables, su permanencia y su exclusividad, y no cambia tu comisión por referidos.
10. Cómo publicas
- Identifica tus publicaciones como publicidad, con #Publicidad, #Ad o la herramienta de contenido pagado de cada red.
- No atribuyas al producto propiedades terapéuticas, curativas o preventivas, ni efectos sobre la salud, el rendimiento físico o el desempeño sexual que no estén autorizados en su registro sanitario. No lo compares con otros productos.
- No dirijas tu contenido a menores de edad ni muestres a menores consumiendo el producto.
- No publiques tu código en sitios de cupones ni compres anuncios que usen la marca Ultra Ferr sin autorización escrita de Ultra Ferr.
- No envíes mensajes masivos no solicitados ni te presentes como un canal oficial de Ultra Ferr.
- Si publicas en plataformas para adultos, cumple la ley y los términos de esa plataforma: todas las personas que aparecen deben ser mayores de edad y participar de forma libre y consentida. No presentes el producto como estimulante sexual.
- Cumple las reglas de cada red social y las normas colombianas de publicidad y de protección al consumidor.
11. Uso de la marca
Ultra Ferr te autoriza a usar su marca y sus piezas solo para recomendar sus productos dentro del programa. Esta autorización es personal, no exclusiva, no se puede ceder y termina cuando dejas el programa. No puedes registrar dominios, usuarios o marcas con el nombre Ultra Ferr.
12. Suspensión, bloqueo y salida
- Ultra Ferr puede suspender tu cuenta mientras revisa un posible incumplimiento de estos términos. Tu código se conserva, pero no suma ventas nuevas.
- Ultra Ferr puede bloquear tu cuenta por fraude o por un incumplimiento grave. El bloqueo es definitivo y desactiva tu código.
- Con la cuenta suspendida o bloqueada puedes consultar tus pagos y tus datos personales, y las comisiones firmes de ventas legítimas se te siguen pagando en los cortes.
- Puedes dejar el programa cuando quieras pidiendo la supresión de tus datos en Mis datos personales. Si tienes contratos vigentes, ventas que aún no están firmes o saldo por cobrar, la solicitud se ejecuta cuando se resuelvan; mientras tanto se te paga en cada corte aunque no llegues al monto mínimo.
- Ultra Ferr puede terminar el programa avisando con [NÚMERO] días de anticipación. En ese caso se pagan las comisiones que queden firmes.
13. Cambios en estos términos
Ultra Ferr puede cambiar estos términos o los valores del programa, como la comisión, el descuento, el plazo de devolución, el monto mínimo o los rangos de los niveles. Te avisará por la plataforma y por correo con al menos [NÚMERO] días de anticipación. Los cambios no afectan las ventas ya registradas. Si no estás de acuerdo, puedes dejar el programa.
14. Responsabilidades
Ultra Ferr responde ante los compradores por sus productos, conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). Tú no vendes ni cobras a los compradores.
Tú respondes por tu contenido, incluidas la música, las imágenes y las personas que aparezcan en él.
La plataforma puede tener interrupciones. Las ventas se atribuyen con el código usado en la compra, así que una falla del enlace no borra la comisión de una compra hecha con tu código.
15. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales del programa, que aceptas por separado al registrarte.
16. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Las diferencias se resolverán primero por arreglo directo; si no hay acuerdo, se intentará una conciliación en [CIUDAD] y, si tampoco la hay, se acudirá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
Para cualquier duda sobre el programa escribe a [CORREO DE ATENCIÓN DEL PROGRAMA].
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